昊诺科技是专注于工业散料动态称重、自动化控制设备和系统解决方案的厂家,根据用户的实际需求“量体裁衣”,提供定制化产品和服务。其生产制造的具有自动称重、定量控制的称重给料机在许多工业生产工艺中有着应用,适用于粉体、颗粒、小块状物料的生产配料,具有丰富的实际应用案例且备受客户的好评。
值得一提的是,为解决用户的后顾之忧,昊诺科技不仅为用户提供高质量、高性能、定制化的称重给料机,而且提供完善、专业的售前和售后服务。售前工程师与用户深入沟通具体详细的需求,必要时前去用户生产现场进行实地考察,确保给出百分百适用、经济性强的解决方案。售后工程师按照既定的项目安排至现场安装调试,确保称重给料机正确、科学合理的完成安装。当然,若用户具有丰富的经验,有技术人员完成安装,可安排昊诺售后工程师远程指导。
近来,昊诺科技售后工程师刚刚完成两台称重给料机的安装调试工作。三次实物校验,两次校验结果误差为千分之一点几,一次校验结果误差为零,校验结果优于客户原来要求的误差值。经过实际投产应用,昊诺售后工程师现场观察,称重给料机精度维持稳定,仪表数据显示实时、准确,远程查看数据与现场仪表一致。
客户生产现场有两种物料,一种是煤,运量为12吨/小时,带宽为500mm,长度为3000mm;另外一种为石块,运量为120吨/小时,带宽1000mm,长度为5300mm。设计完成后,用户根据设计图纸确认是否适用于现场空间,确保现场适用后,昊诺这边投入生产制造。
称重给料机按照既定时间计划完成生产制造并经过测试后,运输至客户现场的同时售后工程师抵达,清点物料,与现场负责人沟通安排停机安装调试计划,尽可能不耽误客户现场生产。安装调试完毕且确认合格后,会与负责人再次确认,最后签署售后服务单。整个安装调试过程,售后工程师每日向公司汇报安装情况和进度,方便主管加强管理。
正是因为昊诺科技称重给料机质量过硬,性能稳定,计量精度高,从客户有需求开始,一直到项目结束,都有严格的流程管理,后续还有完善的服务,确保用户的应用体验。